生效日期：2026年8月21日（首次发布 2026年3月24日） | 运营方：泽远跨境
特别提示
本协议中以粗体标示的条款，涉及您与我方之间责任的划分与限制，其中 第四条（排查结果的性质、局限与纠错） 与 第九条（免责声明与责任限制） 与您的权益关系重大。请您在注册或使用本平台前逐条阅读并充分理解；如您不同意其中任何内容，请勿注册或使用本平台。
1.1 SafeSell AI（以下简称"本平台"）是一款面向跨境电商卖家的知识产权风险排查工具，通过网页端、浏览器插件、开放 API 及 MCP 服务提供，功能包括但不限于：品牌商标排查、专利风险检索（外观/发明）、图片以图搜图比对、图片版权与盗图排查、TRO（临时限制令）案件查询、平台合规规则排查、Listing 系统评分、店铺体检与自动巡检、图片标识（LOGO/水印）识别与去除、AI 分析报告。
1.2 本平台提供的所有排查结果、风险评估、AI 分析报告均基于公开数据的自动化分析，仅供参考，不构成法律意见、法律建议或任何形式的专业担保。
1.3 本平台不是律师事务所，不提供法律服务。用户在做出任何商业决策前，应自行咨询专业知识产权律师。
1.4 具体在售功能与权益以平台页面实际展示为准。我们可能新增、调整或下线部分功能，本条列举不构成对任何单项功能持续提供的承诺。
2.1 用户须提供真实、准确的注册信息（邮箱地址、用户名）。
2.2 用户应妥善保管账户密码，因用户原因导致的账户安全问题由用户自行承担。
2.3 每个邮箱地址仅可注册一个账户，不得转让、出借或共享账户。
2.4 我们保留对违反本协议的账户采取限制或终止措施的权利。
2.5 主体资格：本平台面向跨境电商经营者提供服务，属经营性用途。您注册即表示您已依法取得从事相关经营活动的资格，并以经营者身份使用本服务。
3.1 免费版：新用户注册后即享 100 S算力试用金，到期后自动切换为永久免费版（部分功能受限）。
3.2 付费计划：具体在售套餐名称、价格、有效期与权益，以平台定价页面实际展示为准。历史套餐的权益按购买时页面展示的内容执行。
3.3 次数包：用户可另行购买 TRO 排查次数、图片搜索次数、AI 报告次数等增值包。
3.4 付费方式支持微信支付和支付宝。订单创建后 30 分钟内有效，超时自动取消。
3.5 退款政策：由于数字化服务的特殊性，已确认的付费订单原则上不支持退款。若因平台技术原因导致服务不可用，用户可联系客服协商处理。
3.6 计划到期后，账户将自动降级为免费版，历史查询记录保留但新查询受限。
4.1 结果性质：本平台的全部排查结果，是将您提交的信息（商品标题、图片、链接、店铺数据等）与公开数据源进行自动化比对后输出的技术结果，不是对您的商品是否构成侵权的法律结论。
4.2 未命中不等于无风险：本平台输出"未发现匹配""未发现风险""未发现诉讼历史"等结果时，仅表示在我方已收录的数据范围内、以当次比对方式未检出，不代表您的商品不存在侵权风险，亦不代表您不会被起诉或被平台下架。造成未检出的常见原因包括但不限于：我方数据库覆盖范围有限、权利登记或诉讼尚未公开或尚未收录、非美国司法辖区的权利未纳入、图片经改动导致比对未命中、您提交的信息不完整；以及我方比对算法的识别阈值、图像特征提取能力、多来源数据归集环节的固有局限（可能表现为漏检、误检或要素错配）。您理解：任何自动化比对系统均无法达到 100% 的查全率与查准率，本平台亦不例外。
4.2 之二 交付标准：本平台的服务性质为技术服务，交付物为"在我方当次可用的数据范围内、按当次生效的比对规则与阈值执行自动化比对后输出的技术结果"。双方确认：以上即为本协议项下我方履行义务的完整标准。结果与您商品的实际侵权状态是否一致，不属于本协议约定的履行标准。我方将按第 4.6 条持续修正已发现的数据与规则缺陷。
4.3 命中不等于必然侵权：本平台输出命中或风险提示时，仅表示检索到相关公开信息，是否构成侵权须结合您的实际使用方式、授权情况、商品类别、合理使用等因素依法认定，不由本平台的输出结果决定。
4.4 状态陈述口径：对于版权、商标等权利方，本平台仅陈述可从公开来源核实的客观状态（例如"该权利方已在美国法院提起 N 起诉讼""该版权已登记，尚未发现诉讼历史"），该等陈述指向权利方的公开记录，不构成对您商品是否侵权的判断。本平台其他功能模块（如店铺体检、Listing 评分、自动巡检）可能以分值、等级或颜色标识呈现比对结果，该等呈现仅用于帮助您对结果排序与优先处理，不是对侵权可能性的评价，亦不改变第 4.1 至 4.3 条的约定。
4.5 决策责任：您是自身经营行为的唯一决策主体。您基于本平台结果所作的上架、下架、改图、继续销售、放弃销售等任何决定，以及由此产生的一切后果（包括被起诉、被冻结资金、被平台处罚或错失销售机会），均由您自行承担。
4.6 纠错与暂停展示：本平台展示的案件信息、权利方信息、引用图片如存在错误或与您掌握的事实不符，您可通过平台客服渠道提出并说明理由、提供初步证据。对指名特定主体、且可能造成持续损害的信息（例如将某主体标示为案件当事人、代理机构，或将某图片标示为特定案件的涉案图片），我方在收到通知后先行暂停该项内容的展示，再行核查；其他信息我方将及时核查，一般不超过 10 个工作日。核查确有错误的，予以更正或永久撤下并告知结果。我方保留纠错处理记录。该通道是我方履行合理注意义务的方式，不构成对结果准确性的保证，亦不构成我方对任何错误负有责任的承认。
4.7 您在收到侵权投诉、平台通知或法院文书后，应立即咨询执业律师，不得将本平台结果作为应对上述事项的唯一依据。
4.8 监测与预警类功能的局限：店铺自动巡检、店铺监控、TRO 命中提示等功能，是我方按约定频率对当次可获取的数据执行自动化比对，并在检出变化时尝试向您推送提示。您理解并同意：（一）该等功能不构成持续、实时或全面的监测承诺，我方不承担在任何特定时点发现并告知任何特定风险的义务；（二）存在不予推送或推送延迟的情形，包括但不限于第三方平台接口不可用或返回数据不完整、我方数据源更新延迟、您的算力余额不足、您的授权凭证失效、邮件被拦截或投递失败、我方为保障系统稳定而降级运行；（三）未收到提示，不代表未发生风险变化，您仍应自行定期核查；（四）提示中的处置建议仅为一般性提示，不构成法律意见。
4.9 时点快照：每次输出仅反映输出时点的数据状态。数据源后续更新的，我方无义务回溯修正或另行通知您既往的输出结果。
5.1 权利保证：您向本平台上传或提交的图片、文字、店铺数据等内容，您保证拥有合法权利或已获得权利人授权，不侵犯任何第三方的知识产权、肖像权或其他合法权益。
5.2 处理授权：为向您提供服务，您授权我们对上传内容进行必要的技术处理（包括存储、转码、特征提取、向量化比对、调用第三方 AI 服务分析）。该授权范围以提供服务为限。
5.3 图片标识去除功能（限定开通）：该功能不对全体用户开放，仅向经我方单独审核并显式开通的用户提供，我方可随时撤销开通。您每次使用即声明并保证：所处理图片为您自有或您已取得权利人书面授权，去除对象不包含他人享有权利的商标、水印、署名或权利管理信息。对本平台已向您提示为"商标命中"或"涉诉（TRO）命中"的标识，您不得执行去除；您强制执行的，视为您已确认对该标识享有合法权利，由此产生的全部责任由您承担，我方保留该次操作的完整日志。违反本条的，我方有权立即停止该功能、终止服务且不退还已付费用，并按第 5.5 条追偿。
5.4 留存与删除：上传内容的留存期限与删除方式，适用《隐私政策》的约定。其中经您使用标识去除功能处理后的图片，因需供电商平台抓取展示，将长期保留并可通过链接公开访问，您可通过客服渠道申请删除。
5.5 您的赔偿承诺：因您违反第 5.1、5.3、6.2 条或第七条，导致第三方向我方主张权利、或我方受到行政调查、诉讼、平台处罚的，您应当赔偿我方由此产生的全部损失，包括但不限于赔偿金、和解金、律师费、公证与翻译费、差旅费及合理的内部处置成本；我方有权自行选择应诉或和解，并要求您提供必要协助。
6.1 使用店铺体检、店铺监控等功能时，您需向本平台提供第三方电商平台（如 Walmart、Amazon 等）的 API 凭证。该凭证为接口凭证，非您的平台登录账号密码。
6.2 您保证已获得使用该凭证的合法授权，且该授权行为不违反您与第三方平台之间的协议。因您授权不当引发的与第三方平台之间的争议，由您自行处理。
6.3 我们仅在您选择的功能范围内使用该凭证读取数据，不用于代您经营或修改店铺数据。您可随时在平台内解除绑定。
7.1 用户不得利用本平台从事任何违法活动。
7.2 您不得对本平台进行逆向工程、反编译、爬虫抓取，或以规避计费、规避额度限制为目的的自动化访问。通过我方提供的开放 API、MCP 服务或浏览器插件进行的程序化调用，不属于本条禁止范围，但应遵守我方公布的调用频率、并发限制与计费规则；超出限制的，我方可先行限速或暂停调用并通知您，经通知后仍持续超限的，方可依第 7.6 条终止服务。
7.3 用户不得将本平台排查结果作为法律文件或法律意见对外使用。除与我方另行签署书面协议（如企业 API、MCP 服务、渠道合作）并在授权范围内之外，用户不得转售、再许可或公开发布本平台排查结果。
7.4 转售方的附加义务（背靠背）：经我方书面授权向您自有用户（下称"终端用户"）提供本平台结果的，您应当：（一）条款传递：在您与终端用户的协议中纳入不低于本协议第四条、第 8.5 条、第九条保护水平的条款，并使终端用户在使用前知悉；（二）来源标注：在向终端用户展示结果的界面显著标注结果来源于 SafeSell AI，并同步展示第 4.1 至 4.3 条的核心内容；（三）溯源义务：按我方接口要求透传终端用户唯一标识，并自行留存不少于 24 个月的调用与结果记录，争议发生时向我方提供；（四）超出承诺自担：您向终端用户作出的任何超出本协议范围的承诺、保证或服务水平约定，仅对您自身具有约束力，我方不受其约束，亦不因此扩大对您的责任范围；（五）因终端用户就本平台结果向我方主张权利的，适用第 5.5 条。
7.5 您不得利用本平台数据建立竞争性产品或服务。
7.6 违反本条规范的，我方有权限制或终止服务。其中因您违反第 7.1、7.3、7.4 条或第 5.3 条而终止的，我方不退还已付费用；因其他情形终止的，我方按未消耗部分的比例退还费用。
8.1 本平台的软件、界面设计、算法模型、数据组织方式等知识产权归泽远跨境所有。
8.2 本平台引用的品牌商标数据来源于美国专利商标局（USPTO）等公开数据库，相关商标权利归各自权利人所有。
8.3 本平台引用的专利数据来源于 USPTO 等公开数据库，相关专利权利归各自权利人所有。
8.4 本平台引用的诉讼案件数据来源于美国法院公开记录，版权登记数据来源于美国版权局（USCO）等公开渠道，相关权利归各自权利人所有。
8.5 数据来源与核验方法：案件当事人、涉案品牌、代理律所、涉案图片等要素，由美国法院公开记录、美国版权局（USCO）登记数据等多个公开来源交叉归集。我方对上述要素采取的核验措施包括：来源可溯（每一要素保留其公开来源出处）、禁止以推定或猜测方式填充任何要素、对存疑要素不予展示、按第 4.6 条建立纠错与撤下机制并保留处理记录。公开来源本身可能存在缺漏、延迟或表述不一致，如您认为某条信息涉及您或您代理的主体且与事实不符，请按第 4.6 条联系我们，我方将先行暂停该要素的展示，再行核查。
9.1 排查结果不构成保证：本平台对排查结果的准确性、完整性、时效性不作任何明示或暗示的保证。未检出风险不意味着不存在侵权风险，检出风险不意味着必然构成侵权。
9.2 数据时效性限制：本平台数据库定期更新，但可能存在延迟。最新注册的商标、新公开的专利、最近立案的诉讼、新登记的版权可能尚未收录。
9.3 覆盖范围限制：本平台数据以美国市场为主，可能未涵盖欧盟、中国及其他国家/地区的知识产权信息。即便在美国市场，我方收录范围亦不等于全部存量权利。
9.4 无服务水平承诺：本平台按"现状"提供服务，不承诺不间断、无错误运行，亦未就可用率作出承诺，但我们会尽合理努力维护服务稳定。
9.5 责任限制：在法律允许的最大范围内，我们不对因使用或无法使用本平台服务而导致的任何间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损害承担责任，包括但不限于利润损失、商誉损失、数据丢失或业务中断。
9.6 赔偿上限：在法律允许的范围内，如我方被认定需向您承担赔偿责任，就本协议项下的全部索赔累计，赔偿金额上限为下列两者中的较高者：（a）您自本协议成立之日起累计向我方支付的费用总额；（b）人民币 1,000 元。您理解并确认：本条上限系双方在确定服务对价时已一并考虑的商业风险分配安排——本服务定价显著低于人工知识产权尽职调查的市场价格，正是基于该等风险分配。
9.6 之二 免费服务：对我方免费提供的服务（含免费版、试用额度、赠送算力对应的功能），我方按"现状"提供，并在法律允许的最低限度内承担责任。
9.7 限制的除外情形：第 9.5 条与第 9.6 条不适用于因我方故意或者重大过失造成的损失，亦不适用于依法不得免除或限制的责任。
9.8 用户理解并同意，跨境电商侵权风险排查是复杂的法律问题，任何自动化工具均无法完全替代专业律师的判断。
10.1 我方可修改、暂停或终止服务。因您违反本协议而终止的，适用第 7.6 条；非因您的原因、由我方单方决定终止全部或主要服务的，我方将提前不少于 30 日通知您，并按您已付费用中未消耗的部分向您退还。
10.2 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、政策变更、网络故障），以及我方所依赖的第三方数据源、上游接口发生中断、限流、收费政策或接口规范变更导致服务中断或功能受限的，我方不承担责任，但将尽合理努力恢复或寻找替代方案。
10.3 用户可随时注销账户，注销后个人数据将在合理期限内删除（法律要求保留的除外）。
11.1 本协议适用中华人民共和国法律（不含冲突法规则）。
11.2 因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交运营方住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。
12.1 我方可能不时更新本协议。涉及责任划分、赔偿限额、收费方式的变更，我方将在生效前不少于 7 日通过您注册邮箱及站内通知单独提示，并以显著方式标示变更内容。您如不同意变更，可在变更生效前通知我方终止本协议，我方按已付费用中未消耗的部分退还；变更生效后您继续使用的，视为接受。其他非实质性变更，公布后继续使用即视为接受。
12.2 重大变更（特别是涉及责任划分、收费方式的变更）将通过邮件或站内通知方式告知用户。
12.3 协议版本与您的接受记录：本协议标注版本号与生效日期。我方将记录您接受本协议的时间、版本号及接受方式，该记录可作为双方权利义务的确认依据。本协议更新后，我方将在您下次登录时提示变更要点并请您确认；新增或变更的条款自您确认后对您生效。
13.1 本协议各条款相互独立。任一条款（或其中任一款项）被有权机关认定为无效、可撤销或不可执行的，不影响本协议其余条款的效力，其余条款继续有效。
13.2 就该等被认定无效的条款，双方同意：应在法律允许的最大范围内、按最接近该条款原意的方式作限缩解释并继续适用；确不能适用的，双方应以最接近原意且合法有效的条款替代之。
13.3 我方未行使或延迟行使本协议项下任何权利，不构成对该权利的放弃。
14.1 双方对因履行本协议知悉的对方未公开信息负有保密义务，包括：您的店铺数据、商品信息、经营数据；我方的规则逻辑、词库构成、阈值参数、未公开的功能与价格。
14.2 保密义务在本协议终止后继续有效 3 年。下列信息不属保密信息：已公开的、独立开发的、依法定要求披露的（披露前应及时通知对方）。
15.1 您注册时提供的邮箱地址及平台站内消息，为双方之间通知与文件送达的有效途径，我方发出之日起 3 日视为送达。
15.2 您应保证联系方式真实有效并及时更新。因联系方式失效、错误或您未及时查收导致未能实际收悉的，不影响送达效力。