生效日期：2026年3月24日 | 运营方：泽远跨境
1.1 SafeSell AI（以下简称"本平台"）是一款面向跨境电商卖家的侵权风险排查工具，提供品牌商标排查、专利风险检索、TRO（临时限制令）案件查询、店铺体检及 AI 分析报告等服务。
1.2 本平台提供的所有排查结果、风险评估、AI 分析报告均基于公开数据的自动化分析，仅供参考，不构成法律意见、法律建议或任何形式的专业担保。
1.3 本平台不是律师事务所，不提供法律服务。用户在做出任何商业决策前，应自行咨询专业知识产权律师。
2.1 用户须提供真实、准确的注册信息（邮箱地址、用户名）。
2.2 用户应妥善保管账户密码，因用户原因导致的账户安全问题由用户自行承担。
2.3 每个邮箱地址仅可注册一个账户，不得转让、出借或共享账户。
2.4 我们保留对违反本协议的账户采取限制或终止措施的权利。
3.1 免费版：新用户注册后即享 7 天企业版全功能体验，到期后自动切换为永久免费版（部分功能受限）。
3.2 付费计划：基础版、专业版、企业版，具体价格和权益以平台页面展示为准。
3.3 次数包：用户可另行购买 TRO 排查次数、图片搜索次数、AI 报告次数等增值包。
3.4 付费方式支持微信支付和支付宝。订单创建后 30 分钟内有效，超时自动取消。
3.5 退款政策：由于数字化服务的特殊性，已确认的付费订单原则上不支持退款。若因平台技术原因导致服务不可用，用户可联系客服协商处理。
3.6 计划到期后，账户将自动降级为免费版，历史查询记录保留但新查询受限。
4.1 用户不得利用本平台从事任何违法活动。
4.2 用户不得对本平台进行逆向工程、爬虫抓取、自动化批量查询（超出正常使用频率）。
4.3 用户不得将本平台排查结果作为法律文件或法律意见使用、转售或公开发布。
4.4 用户不得利用本平台数据建立竞争性产品或服务。
4.5 违反上述规范的，我们有权立即终止服务且不退还已付费用。
5.1 本平台的软件、界面设计、算法模型、数据组织方式等知识产权归泽远跨境所有。
5.2 本平台引用的品牌商标数据来源于美国专利商标局（USPTO）等公开数据库，相关商标权利归各自权利人所有。
5.3 本平台引用的专利数据来源于 USPTO 等公开数据库，相关专利权利归各自权利人所有。
5.4 本平台引用的 TRO 案件数据来源于美国法院公开记录，相关案件信息的引用符合公共记录公开原则。
6.1 排查结果不构成保证：本平台对排查结果的准确性、完整性、时效性不作任何明示或暗示的保证。"安全"评级不意味着不存在侵权风险，"高风险"评级不意味着必然构成侵权。
6.2 数据时效性限制：本平台数据库定期更新，但可能存在延迟。最新注册的商标、新公开的专利、最近的 TRO 案件可能尚未收录。
6.3 覆盖范围限制：本平台数据以美国市场为主，可能未涵盖欧盟、中国及其他国家/地区的知识产权信息。
6.4 责任限制：在法律允许的最大范围内，我们不对因使用或无法使用本平台服务而导致的任何直接、间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损害承担责任，包括但不限于利润损失、商誉损失、数据丢失或业务中断。
6.5 赔偿上限：如我们被认定需承担责任，赔偿金额上限不超过用户在过去 12 个月内向本平台支付的费用总额。
6.6 用户理解并同意，跨境电商侵权风险排查是复杂的法律问题，任何自动化工具均无法完全替代专业律师的判断。
7.1 我们保留随时修改、暂停或终止服务的权利，并将提前通知用户。
7.2 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、政策变更、网络故障）导致服务中断的，我们不承担责任。
7.3 用户可随时注销账户，注销后个人数据将在合理期限内删除（法律要求保留的除外）。
8.1 本协议适用中华人民共和国法律。
8.2 因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交运营方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
9.1 我们可能不时更新本协议。更新后的协议将在平台上公布，继续使用本平台即视为接受更新后的协议。
9.2 重大变更将通过邮件或站内通知方式告知用户。